druvaleqimora - Centro de Desarrollo Personal

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

druvaleqimora se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios que acceden a nuestros servicios de desarrollo personal a través de druvaleqimora.sbs. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con la normativa española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como con todas las directrivas europeas aplicables.

Responsable del Tratamiento

druvaleqimora
Carrer de Sant Miquel, 14, 03203 Elx, Alicante, España
Teléfono: +34 912 249 430
Email: info@druvaleqimora.sbs

druvaleqimora actúa como responsable del tratamiento de todos los datos personales recopilados a través de nuestros servicios de desarrollo personal y crecimiento profesional.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, documento de identidad cuando sea necesario para la verificación de identidad
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal para el envío de materiales
  • Datos profesionales: información sobre tu experiencia laboral, objetivos profesionales, área de especialización
  • Información académica: nivel educativo, certificaciones previas, historial de formación relacionada con desarrollo personal
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Información de pago: datos necesarios para procesar pagos, aunque no almacenamos información completa de tarjetas de crédito

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

1
Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a nuestros programas de desarrollo personal, seguimiento del progreso académico y personalización del contenido educativo según tus necesidades específicas.
2
Comunicación y soporte: Responder a consultas, proporcionar asistencia técnica, enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones relevantes de nuestros servicios.
3
Gestión administrativa: Procesamiento de inscripciones, gestión de pagos, emisión de certificados y mantenimiento de registros académicos necesarios.
4
Mejora de servicios: Análisis de uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario, desarrollo de nuevos contenidos y optimización de nuestros métodos educativos.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad:

Finalidad Base Legal
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato
Comunicaciones comerciales Consentimiento
Cumplimiento de obligaciones fiscales Cumplimiento de obligación legal
Mejora de servicios y análisis Interés legítimo

Tus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti y cómo los utilizamos
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de info@druvaleqimora.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Tipo de Dato Período de Conservación
Datos de cuenta activa Mientras mantengas tu cuenta activa
Datos académicos y certificaciones 10 años tras finalización del programa
Datos fiscales y contables 6 años según normativa española
Datos de marketing con consentimiento Hasta retirada del consentimiento

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento seguro de información sensible.

Control de acceso: Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que requiera esta información para sus funciones.

Monitoreo continuo: Supervisión regular de nuestros sistemas para detectar y prevenir posibles vulnerabilidades de seguridad.

Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares de todos los datos, almacenadas de forma segura y cifrada.

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del territorio de la Unión Europea. En caso de que sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que estas transferencias cumplan con todas las salvaguardas requeridas por el RGPD, incluyendo:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
  • Certificaciones y códigos de conducta reconocidos

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluyendo cómo desactivarlas, en nuestra política de cookies específica.

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la web, mientras que las cookies analíticas y de marketing requieren tu consentimiento previo.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años. Si un menor de edad entre 14 y 18 años desea utilizar nuestros servicios, requerimos el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin la debida autorización, contacta inmediatamente con nosotros para tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de:

  • Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
  • Aviso prominente en nuestra página web
  • Actualización de la fecha de "última actualización" en esta política

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos relacionados con la protección de datos, puedes contactarnos:

Carrer de Sant Miquel, 14, 03203 Elx, Alicante, España

Teléfono: +34 912 249 430

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.